毎日の仕事に使っていたパソコンが突然動かなくなったり、それまで使っていたメディアが突然読めなくなったり、デジカメのデータが突然消えてしまったりするトラブルはいつ発生するか分かりません。このとき、重要な書類、緊急に必要なデータは壊れたハードディスクやメディアの中にあるため一刻も早く復旧することが必要です。
弊社ではこうした突然の事故によりハードディスクに入ったまま取り出せなくなったデータを復旧するサービスを行っています。
ハードディスクやメディアが突然読めなくなる理由は様々です。物理的な故障による場合や経時的な変化による場合、あるいはウイルスによって不正な情報を書き込まれ認識できなくなった場合、誤ってフォーマットしたり削除した場合などが主な原因として知られています。こうした故障の原因に対し弊社ではハードとソフトの両面から修復、復活作業を行っています。
● 復旧できる、できないに関わらず調査費用はいただいておりません。
● 国内で独自開発のラボで対応する為、迅速な処理を目指しております。
● 弊社では復旧率を明示しておりませんが毎年他社様が復旧不可と診断されたものをお客様より数１０件お預かりし、約半数の復旧に成功しております。お客様の身になって積極的にこれらに取り組んでおります。
● お客様の立場での低価格設定と迅速に力を入れております。（お客様の声をご覧下さい。）

論理故障・軽度とは：ウィルス障害などルーチンワークで簡単にリカバリできるもの。

論理故障・重度とは：OSによるﾌｧｲﾙ破壊など修復時間が相当かかる場合。

物理故障とは：電気的回路の故障、クラッシュ、落下による損傷など特殊ツールを使う場合。

削除データの復旧は論理障害・重度の扱いになります。データが無い場合でも基本料金がかかります。

基本作業費：診断後復旧作業に入った場合に発生します。お客様ご都合により作業を中断する場合などはお支払いいただきます。復旧できなかった場合には費用はかかりません。